Transparenz

Hinweis zu den dargestellten Bewertungen

Auf dieser Website wird die Gesamtbewertung meines Google-Unternehmensprofils angezeigt. Damit Sie einordnen können, wie diese Angabe zustande kommt, hier die Erläuterung.

Woher die Bewertungen stammen

Die angezeigte Durchschnittsnote und die Anzahl der Bewertungen beziehen sich auf mein Unternehmensprofil bei Google. Die Bewertungen werden dort unmittelbar von Nutzerinnen und Nutzern abgegeben und von Google verwaltet und veröffentlicht.

Wie die Echtheit geprüft wird

Ich führe keine eigene Prüfung der Bewertungen durch. Ich habe keinen Zugriff darauf, wer eine Bewertung abgibt, und kann Bewertungen weder erstellen noch verändern oder entfernen. Google setzt eigene automatisierte und manuelle Verfahren gegen unzulässige Bewertungen ein; auf deren Umfang und Wirksamkeit habe ich keinen Einfluss.

Hinzu kommt ein praktischer Punkt: Bewertungen können bei Google unter einem Pseudonym oder einem frei gewählten Anzeigenamen abgegeben werden. Ein solcher Name lässt sich keiner konkreten Person und damit auch keinem Kundenverhältnis zuordnen. Selbst wenn ich eine Prüfung vornehmen wollte, wäre ein Abgleich mit meinen Kundendaten in diesen Fällen schlicht nicht möglich.

Daraus folgt in aller Deutlichkeit: Eine hundertprozentige Gewähr dafür, dass jede einzelne Bewertung von einer Person stammt, die meine Leistungen tatsächlich in Anspruch genommen hat, kann ich nicht übernehmen. Die angezeigte Bewertung gibt den Stand meines Google-Profils zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung dieser Website wieder.

Keine Gegenleistung für Bewertungen

Für die Abgabe einer Bewertung wird von mir keinerlei Gegenleistung gewährt – weder Rabatte noch Vergünstigungen oder sonstige Vorteile. Es werden keine Bewertungen gekauft, in Auftrag gegeben oder gegen Entgelt vermittelt.

Bewertungen einsehen

Sämtliche Einzelbewertungen können Sie jederzeit unmittelbar in meinem Google-Unternehmensprofil einsehen und dort auch selbst nachvollziehen, wie sich die Gesamtnote zusammensetzt.